Skoči na vsebino

 

IRobot in Tilt d.o.o.

- - - - -

  • Prijavi se za objavo odgovora
15 odgovorov v temi
bmw-expert
bmw-expert

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 905
  • Lokacija: ok. Lj
  • Avtomobil: E61

#1

Kupil sem novo roombo sesalec, ki mi je vsega skupaj delal 5 dni. Pri generalnem uvozniku Tilt d.o.o. Po petih dneh je začelo nekaj šklocati ko se je polnil oz. ko bi se moral polniti. V glavnem ni se več polnil.

:serviser

Prikaži več možnosti


Xandrej
Xandrej

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 1 857
  • Lokacija: Slovenija

#2

Kaj pa zaj?


Prikaži več možnosti


bmw-expert
bmw-expert

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 905
  • Lokacija: ok. Lj
  • Avtomobil: E61

#3

Se opravičujem,da dokončam:

7 dan sem poklical istega trgovca in mi je rekel da nekaj ni vredu in naj ga prinesem, da pogledajo. 8 dan ga nesem nazaj in mu povem, da je to tako hitro crknilo, da bi najraje vzel novega, drug model,, seveda z mojim doplačilom.
Pravi da težko ampak bo vprašal.

Za vsak slučaj sem mu rekel da bi uveljavljal stvarno napako. Postal je nejevoljen in mi rekel, da tega pri roombi ni in nikoli ne bo.
Ko pa sem mu rekalda na nalog napiše ,da bi rad uveljavljal stvarno napako, pa je že zelo nejevolno strgal prejšnji nalog in dopisal na novega kar sem hotel.
Ter mi zabrusil, da mi bodo odgovorili v zakonsko določenem času.

Po nekaj dneh dobim neki sms, na katerem piše, da je avtoamatsko generiran in naj nanj ne odgovarjam. Ter da lahko prevzamem svojo roombo. Irobo team.

Jutri bo osmi dan in še čakakm na kakšen bolj uraden odgovor.

Je imel že kdo tako izkušnjo z to firmo ali z stvarno napako Ali z roombo?

In kaj naj storim.

Ker zdaj bi pa res rad nazaj denar.

:serviser

Prikaži več možnosti


zigi
zigi

    BMW Zasavje Team

  • Uporabnik
  • Sporočil: 15 851
  • Lokacija: ... pri ljubici
  • Avtomobil: 535 PS

#4

Pokliči jih in vprašaj kaj se grejo.


BMW e30, e36, e46, e90LCI xDrive ... :mznak ... BMW FOREVER ... :cool

Prikaži več možnosti


perobmw
perobmw

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 7 656
  • Lokacija: SnoopyLand
  • Avtomobil: --------:)

#5

Ne klici..poslji jim pismo ali vsaj preko maila..
The M3 Coupe. You’ll never look back!
Get In, Sit Down, Shut Up, Hold On! M3 goes on!!
Prikaži več možnosti


zigi
zigi

    BMW Zasavje Team

  • Uporabnik
  • Sporočil: 15 851
  • Lokacija: ... pri ljubici
  • Avtomobil: 535 PS

#6

Lahko pa oboje. ;)


BMW e30, e36, e46, e90LCI xDrive ... :mznak ... BMW FOREVER ... :cool

Prikaži več možnosti


janezsko
janezsko

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 832
  • Lokacija: celje
  • Avtomobil: zvezda ..sam ni mercedes

#7

vse kar jim boš pošiljal ugovore..reklamacijo obvezno z povratnico..da ne pol... nismo dobili ...ni prišlo..itd....


Prikaži več možnosti


bmw-expert
bmw-expert

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 905
  • Lokacija: ok. Lj
  • Avtomobil: E61

#8

Ne klici..poslji jim pismo ali vsaj preko maila..


Kaj naj jim napišem? ali imam prav glede stvarne napake?

:serviser

Prikaži več možnosti


Plavi
Plavi

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 6 200
  • Lokacija: .
  • Avtomobil: F10

#9

Pa sej so ti poslali, da lahko prideš po novega, kaj komplicirš idi po njega. Če ti ni všeč ga vrni skladno s pogoji prodajalca, če lahko. Drugače pa ga uporabljaj naprej.

Če se neka stvar pokvari nova še ni konec sveta ali? Vsaka stvar se lahko pokvari in če ti jo zemnjajo/popravijo ne vidim problema, razen par dni slabe volje (ampak ravno toliko, kolikor si je sam narediš) ;)

lp



Urejal Plavi, 28.10.2016, 10:43.

Količina pameti na svetu je konstanta. Število ljudi na svetu pa se povečuje. A. E.
Prikaži več možnosti


tismi
tismi
  • Uporabnik
  • Sporočil: 576
  • Avtomobil: KEH

#10

http://www.ti.gov.si...prasanje_00337/


Prikaži več možnosti


bmw-expert
bmw-expert

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 905
  • Lokacija: ok. Lj
  • Avtomobil: E61

#11

Pa sej so ti poslali, da lahko prideš po novega, kaj komplicirš idi po njega. Če ti ni všeč ga vrni skladno s pogoji prodajalca, če lahko. Drugače pa ga uporabljaj naprej.
Če se neka stvar pokvari nova še ni konec sveta ali? Vsaka stvar se lahko pokvari in če ti jo zemnjajo/popravijo ne vidim problema, razen par dni slabe volje (ampak ravno toliko, kolikor si je sam narediš) ;)
lp


Pa saj niso napisali, da pridem ponovega.

:serviser

Prikaži več možnosti


bmw-expert
bmw-expert

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 905
  • Lokacija: ok. Lj
  • Avtomobil: E61

#12

Danes me je možakar poklical, da lahko dobim tudi boljšega z doplačilom, kot je bila moja želja, tudi iz outlet ponudbe.

Bom poročal, če bo vse tako kot sva se zmenila.


:serviser

Prikaži več možnosti


zigi
zigi

    BMW Zasavje Team

  • Uporabnik
  • Sporočil: 15 851
  • Lokacija: ... pri ljubici
  • Avtomobil: 535 PS

#13

No daj.


BMW e30, e36, e46, e90LCI xDrive ... :mznak ... BMW FOREVER ... :cool

Prikaži več možnosti


bmw-expert
bmw-expert

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 905
  • Lokacija: ok. Lj
  • Avtomobil: E61

#14

Vesela novica. So naredili tako kot smo se na koncu zmenili.


:serviser

Prikaži več možnosti


zigi
zigi

    BMW Zasavje Team

  • Uporabnik
  • Sporočil: 15 851
  • Lokacija: ... pri ljubici
  • Avtomobil: 535 PS

#15

:ok


BMW e30, e36, e46, e90LCI xDrive ... :mznak ... BMW FOREVER ... :cool

Prikaži več možnosti


Mat xxl
Mat xxl

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 9 710
  • Lokacija: LJUBLJANA
  • Avtomobil: BMW logicno

#16

No samo, da si uredil, sicer sem hud geek na tem področji in tudi z vso Irobotovo podporo, pa ne ne z podporo kakega slo uvoznika Tilta ali, kaj takega.  Če bo imel še kdo težave z temi robotki v garanciji se na nasvet obrnite na uvoznika, kasneje pa vam tudi sam, kaj svetujem.

 

Napake se dogajajo in navadno pogosto crkne nekaj povsem na začetku potem pa nikoli več ne.


Prikaži več možnosti




-->
BMWslo je zasebna spletna stran in ni v povezavi s podjetjem BMW AG.
Obiščite uradno stran BMW Slovenija.
BMW je registrirana blagovna znamka podjetja BMW AG.
BMWslo.com © 2001-2018. Vse pravice pridržane.