Skoči na vsebino

 

Odnos trgovin do kupcev (Mercator, Spar, Lidl, Tus, Hofer, Eurospin itn...)

* * * * * 1 glasov

  • Prijavi se za objavo odgovora
102 odgovorov v temi
Pepsi
Pepsi

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 16 808
  • Lokacija: 070504
  • Avtomobil: NeptūnuS™

#1

To temo sem odprl zaradi zanimivega obnasanja trgovcev do strank. In pa seveda tudi kako sam vidim situacijo ter kako sem se tudi sam kot stranka spremenil.

Sicer nisem nic za ali proti komerkoli, tako da v vseh omenjenenih trgovinah se vedno nakupujem, v nekaterih raje v drugih manj, v tretjih zaradi specificnih izdelkov itn.

Razumem, da so ljudje ki ljubijo hiter nacin zivljenja in tempo resnicno ustrezajo. Sam nisem tak in zadnja stvar po napornem dnevu ki mi je na spisku zelja, da me pressirajo in forsira se trgovec na blagajni kamor sem prisel zapravljat.

Vse ima svoje meje, tako lenarjenje in sanjanje kot tudi pressing na kupce. Ampak konec dneva: trgovcev je resnicno veliko in vazno je da je kupec srecen. 90% zivil z bolj ali manj podobno ceno (ok morda je neprimerljiva le mercator-eurospin scena) lahko dobim v vecini trgovin.

No, da zakljucim. V Hofru in Lidlu mi veliko veselja do nakupa vzame ravno ta pritisk da moram hitro pospraviti, ali pa zmetati v vozicek, ali pa ti sugerirajo da se spokaj tam cez na pult. V obeh trgovinah imajo izdelke ki so mi vsec, a pri sebi opazam da hodim le se po te posamicne artikle docim sem prej velikokrat pustil tam po 100 eur na teden.

Me pa preseneca Mercator odkar so ga prevzeli drugi. Odnos, urejene police, in pa ce se vrnemo na blagajno. Sam nisem najhitrejsi, ampak sem kar hiter s pospravljanjem iz pulta. No, pozabil stehtati nekaj - uredili oni. Isces kaj, vprasas kje je pa te pospremijo tja..Se mi je v Ankaranu in Kopru ze veckrat zgodilo da je blagajnicarka videla da je poln pult pa da imam se otroke sabo, in mi se vedno pomagajo (pa ne ker bi bil prepocasen, to sem 1500%), sortirajo (cistila posebej, ali pa zmrznjeno posebej v locene vrecke itn). Res se pocutis ok, za razliko od kje kjer imas obcutek da ti delajo uslugo da lahko pospravljas iz njihove blagajne.Tudi parking imajo dober pred trgovinami, ceprav tu Hofer zmaga. In tako me je Mercator dobil nazaj, zaradi stvari ki je najbolj pomembna v vecini poslov in to je: customer service.

Vase izkusnje, mnenje?
“You have to learn the rules of the game. And then you have to play better than anyone else.” - Albert Einstein
Prikaži več možnosti
    • peropapero in Mishko uporabnikom je všeč to sporočilo


blackberet
blackberet

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 10 332
  • Avtomobil: Tisto kar vozi sam Bog

#2

Se strinjam z napisanim tudi mene moti ali pa je motil ta Hofer način "čimprej pospravi iz pulta". Ampak sedaj nič več ne hitim z pospravljanjem in ni nobenegaga problema niti enkrat noben ni rekel da moram hitreje ker nesme, tako da moj nasvet je ne hiti ,ker to je samo v naših glavah da moraš pa nametati in iti,psihološki učinek kratkega pulta.


:bmw V8  :bmw
 

Prikaži več možnosti
    • Obama je všeč


Rottie
Rottie

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 70 000
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: E46 325i

#3

Samo pritisk kako hitro moraš pospravit ustvariš sam nase ali pa ne ... jst vedno pospravljam s svojim tempom in ne hitim zaradi tega, ker je za mano vrsta (res pa nisem tudi kakšno počasnelo, ki sanja tam ob vreči in ne kupujem cele vreče artiklov, ponavadi max. za eno vrečo).

Trgovec pa itak nima kaj naredit kot počakat, če so tvoji artikli še na pultu. Da bi mi jih on začel basat zraven v vreče, bi me prej motilo kot mi ustrezalo. Nikoli pa še nisem doživel, da bi mi jih stran porinil ali pa kaj rekel, stranke za mano pa tudi ne.

 

Všeč mi je pa sistem, ki sem ga videl pred leti v tujini, ko je tam pri pultu pomočnik, ki sproti baše v vreče, tako da ti samo še plačaš na koncu in vzameš že pripravljene vreče. Ampak mislim, da je to bilo v času, ko so bile vreče v trgovinah še zastonj. Sedaj bi to težko delali, ker veliko ljudi ne kupi vreče, ampak ima svojo sabo.

 

Še najraje pa imam avtomatske blagajne ... v Merkatorju grem vedno tja... raje kot čakat v vrsti pri blagajni s trgovko. Če ti pa kaj zašteka na avtomatski, je pa asistent tudi tam.



Urejal Rottie, 11.02.2017, 14:52.

pFTRx40.png
Prikaži več možnosti


Warden
Warden

    Big Brother

  • Uporabnik
  • Sporočil: 8 606
  • Lokacija: Pravljična dežela Fortunovo
  • Avtomobil: srebrni traktor

#4

Še dobro, da v vsaki trgovini preferiram dobre stvari zame. Hodim redno v Mercator, Hofer in Spar, občasno še kam, npr Leclerc. Tako brez težav "preskočim" slebe strani, ki jih sicer porajtam, ampak nakup v poznanih in tisti trenutek izbrani trgovini je pač moja odločitev in tudi posledice. V vsako od omenjenih hodim po določene artikle, v dnevih z akcijo se potrudim dobiti na redke čase kaj dražjega z večjim popustom. Grem z veseljem v trgovino po vsakodnevno potrebne stvari in grem z veseljem tudi iz trgovine, če tisto, kar sem si zaželel tudi dobim. Če ne danes pa drugič. Gre za vsakodnevne prehrambne stvari in za občasne dražje izdelke (ravno predvčerajšnjim sem si npr. nabavil el. trenažer v Hofru in sem zelo zadovoljen).

 

Da bi pa zdaj ne hodil v neko trgovino in si zapiral vrata zaradi malenkosti, kjer me zmotijo, se mi zdi neproduktivno, saj tudi nisem človek ustvarjanja nekih takih principov.


Objavljena slika
BeMyWings
LP
Prikaži več možnosti
    • Eddy je všeč


m4tj4z
m4tj4z

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 4 519
  • Lokacija: zasavje
  • Avtomobil: bel traktore

#5

Meni pa merkator enostavno ne potegne. Blagajničarka sanja, blagajna počasna- ravno zato ne dam pike kartice, skoraj že vsiljiv trgovec, potem pa še cene imajo navite. Vsaj moj najbližji mečkator je takšen.

 

Najbolj sem zadovoljen z šparom ter njihovo blagajno, kjer lahko sam poskeniraš izdelke, plačaš ter greš (ne vem kako jim rečejo v šparu, sem se ravno zbudil, pa mi še ne dela glava....če se ne motim avtomatska). Njihova parkirna hiša bi bila lahko boljša. Zakaj ne naredijo poševnih parkingov? Lažje vdaneš, ne butaš z vrati v drug avto....??? Halo kje imajo arhitekti glavo?

 

Potem pa hofer seveda. Enostavno zmaga. Parking prva liga (čeprav ni poševen, ampak ne rabi biti, ker je prostora za izvoz). Na blagajni je pa meni ravno všeč brzina. Na hitro zmečeš v voziček- čaooo. Brez vsiljivega nepotrebnega drezanja vate.


neJEZImo Save 

Prikaži več možnosti


anita_a
anita_a
  • Uporabnik
  • Sporočil: 3 231
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: hitro kolo

#6

Avtomatske blagajne v bližnjem Mercatorju zmagajo, čeprav se mi je tudi tu zgodilo, da ko sem naročila cigarete, me je prodajalka vprašala, "a dam tiste, ki jih kupuje vaš mož"?  :eek2  :hillbilly  V bližnjem Hoferju se pa psihično pripravim na hitrostno zlaganje v vrečke. Opažam tudi, da so se malce umirili glede hitrosti in grdega gledanja, češ daj že.  :)



Urejal anita_a, 11.02.2017, 15:00.

Prikaži več možnosti


Sport Driver
Sport Driver

    Začetnik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 1 462
  • Lokacija: Grosuplje
  • Avtomobil: Das (kleine) Auto

#7

Mene v hoferju najbolj moti to, da jim ne moreš dati drobiža natančno, če kupiš za 19,76 € pa jim daš najprej 20 € potem pa hočeš dati še teh 80 centov da ti lahko vrne lepo 1 € imajo ponavadi že v roki tistih 24 centov ki ti jih porinejo v roko   :-D  Drugje pa nimam nikjer problemov, spar avtomatske, če se ne spomni kdo s celim vozičkom it tja in traja v nedogled  :damn , Leclerc pa meni čisto kul, nič posebnega.


Prikaži več možnosti


tomaž 320
tomaž 320

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 1 605
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: E36 coupe & cinquecento

#8

Konkurenca je naredila, da je odnos trgovin do kupca povsod vrhunski, brez izjeme.

Slaba lastnost tega perfekcionizma je, da prodajalec, ki cel dan glumi nek nasmeh in prisilno prijaznost do stranke, pred stranko glumi vikanje z najtesnejšim sodelavcem,...tak človek potem pride zvečer domov in ves svoj nakopičen gnev strese na svojo družino...
FIX IT AGAIN TOMORROW
Prikaži več možnosti


Blind
Blind

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 1 491
  • Lokacija: Novo mesto
  • Avtomobil: E90

#9

Spar in Hofer.

Si vzamem čas za mirno posravljanje izdelkov. Čeprav me trgovka potem gleda kot da sem iz drugega planeta. Sicer pa sem slišal da so menda Hoferjeve trgovke dobro plačane vendar da imajo en kup nekih normativov in so pod velikim pritiskom celi čas.


Prikaži več možnosti


čare
čare

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 1 820
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: Marea JTD

#10

Vsi neki jamrate zarad brzine Hoferja in Lidla...Ja će jih v Mercatorju,Sparu ali leclercu stoji 5 pred tabo si lahko kar stol prineseš pa malo spočiješ tačas ko blagajničarka sanja..


Prikaži več možnosti
    • kroskris je všeč


kroskris
kroskris

    sLow Rider

  • Uporabnik
  • Sporočil: 5 586
  • Lokacija: SI
  • Avtomobil: Black Coupe

#11

Še nekaj let in bo to tudi pri nas, pa ne bo več problema s trgovkami in blagajnami...

 

https://www.amazon.c...de=16008589011#


Več kot nekdo naredi in prispeva, lažje je drugemu da najde napako in ga kritizira. Kateri si ti?
Prikaži več možnosti
    • tipmisle je všeč


tipmisle
tipmisle

    Novinec

  • Uporabnik
  • Sporočil: 504
  • Lokacija: Kranj
  • Avtomobil: Korejc

#12

Še nekaj let in bo to tudi pri nas, pa ne bo več problema s trgovkami in blagajnami...

 

https://www.amazon.c...de=16008589011#

holy shit najbol


From A to BMW.

Prikaži več možnosti


Nos
Nos

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 7 566
  • Lokacija: jenrejtneŠ
  • Avtomobil: Saab, Mazda, Honda, Ford

#13

Največ hodim v hofer. Včasih tudi špar in mečkator. V hoferju se mi predvse dopade, da je vedno vse na istem mestu. Točno vem kam grem kaj iskat. Pa še kšno pametno tehnično stvar velikrat trofim. Nazadnje sem recimo kupil neko pametno žarnico.

Hitrost na blagajni mi je všeč, saj si kljub gužvi pred sabo kmalu na vrsti. Js imam tak sistem, da sproti zlagam vse nazaj v voziček, zunaj pa potem preložim v vrečo in v gepek.

 

Špar mi tudi odgovarja recimo. Čeprav hodim zelo malo pa čeprav ga imam skoraj pred pragom.

 

Mečkator pri nas je pa pogrebščna. Prodajalke stare zadrte babnce, ki se premikajo kot v počasnem posnetku. Artikli so mi všeč načeloma v mečkatorju.

Plato pira največkat kar tam vzamem. Pa kruh tudi. Na blagajni pa je druga zgodba. Čakaš ko bebček, potem se pred tabo še kdo najde z en kup kuponi ali pa še slabše z kupom položnic.

 

Eurospin me je odvrnil nekak, ker nazadnje ko sem bil tam je bilo polno ciganinijev noter. Na blagajni smrdelo po vsem možnem. Šel sem po neko čistilo. V eurospin vem da ne grem več.

 

Lidl grem občasno. Podobno kot hofer recimo. Nazadnje sem kupoval tam neke papirnate brisače za delavnico in nek preparat za mazanje gumi profilov.

 

Najraje grem v hofer iskreno povedano. Počutim se domače in največ tam dobim zase.


AHOEjZi.jpg Turning unacceptable GM platforms into beautiful Swedish Machinery

Prikaži več možnosti


bmw328ci
bmw328ci

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 2 183
  • Lokacija: Novo mesto
  • Avtomobil: G31 520d

#14

Hofer je zakon! Dela žena tam 2 leti in pravi,da ne zamenja nikoli :ok
Placa pa s polovicnim delavnikom boljsa kot v revozu s polnim...
:ok
Prikaži več možnosti
    • Nos je všeč


damirkos1
damirkos1

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 18 379
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: new age e39

#15

Self service blagajne zakon. Zadnjic sem stopal. 1min 40 od doma do barcafeja in nazaj. In vmes ne rabim nikogar pozdravit. Neprecenljivo :ok2

Drugace pa je odnos do strank primeren niihovim placam. Kamo ze gre? Kakva meni plata, takva tebi vrata...
Najjaca je pa una ko se dve 'nasi' prodajalki doklicujeta med blagajnami o privat zadevah. Kot da te ni tam. To mi je fascinantno tudi na postah in povsod kjer delajo za salterjem...
Prikaži več možnosti


Zmago
Zmago

    Novinec

  • Uporabnik
  • Sporočil: 648
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: VW Passat CC

#16

čakanje na blagajni ubija,.....samo zato se ogibam predvsem tuša in tudi merkatorja....neprecenljivo je videt tole: sem drugi v vrsti, pred mano samo ena gospa z nekaj artikli. TK TK TK in smo si milsim....ampak s eustavi že takoj, A LAHKO TELE BOMBONČKE POSEBEJ RAČUNATE KER SO PA ZA OTROČIČKE IN JE DEDI DAL DENARČEKE ... prvi bruh,...5 minut mine kot bi mignil,...potem pa JA JOŽICA (prodajalka)  CIGARETE SEM POZABIVA VZET DAJ MI ENE BOSS TASREDNJE MODROBELE ,.,...drugi breuh, skok k sosedmnji blagajni brskanje, NI, skk do tretje blagajne,...novih 5 minut,...in potem ko že skor zadiham,...JOŽICA  ŠE TELE POLOŽNICE SEM PRNESVA  dokončbni strel v koleno, tadruga ne gre, tatretja je strgana, nima za vrnit,...spet 5 minut,....

 

in ko po enemu mesecu pozabim,...grem v Tuš spet nasmejan,m...ponovno ISTO SRANJE


Bolje biti bogat in mlad kot pa star in reven.
Prikaži več možnosti


damirkos1
damirkos1

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 18 379
  • Lokacija: Ljubljana
  • Avtomobil: new age e39

#17

Pozabil si se kuponckarje. Deset kuponov za 20 eur prometa.
Prikaži več možnosti
    • bmw330cd je všeč


JocoG
JocoG
  • Uporabnik
  • Sporočil: 346
  • Lokacija: Krško
  • Avtomobil: BMW 120d M optic

#18

Osebno gledam samo na izdelke. Pokovka v Lidlu, sestavine za pico Spar, kako orodje ali pa kaj praktičnega k v določenem času prodajajo Hofer itd.

 

Avtomatske blagajne so kul če kupuješ kondome in se izogneš določeni nerodnosti  :blush

 

EDIT: Se strinjam, na K mi gredo predvsem upokojenci s temi spar bonusi, merkator pikami itd... Jaoooo!!!



Urejal JocoG, 11.02.2017, 19:07.

Prikaži več možnosti
    • Nos je všeč


iKst
iKst

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 7 101
  • Lokacija: _
  • Avtomobil: 225xe

#19

Jaz grem v merkator samo, če res nimam druge izbire, pa še to z muko. Razlog so nenormalno počasne blagajne.


wLJVSAz.jpg
 

 

Prikaži več možnosti
    • Nixxon in SuperSnake uporabnikom je všeč to sporočilo


mihaing
mihaing

    BMW fanatik

  • Uporabnik
  • Sporočil: 6 698
  • Lokacija: Doma
  • Avtomobil: Suši

#20

Čisto iskreno kako je pri meni: mene ne moti nobeden dejavnik v trgovinah. Glavni cilj je, da grem po nakupih sam, brez žene in otroka pa sem zmagal pa naj bo to Eurospin ali Mercator



Urejal mihaing, 11.02.2017, 19:28.

Še vedno lepše videti maske na naših ustih, kot pa maska na novih BMW-jih

Prikaži več možnosti
    • soulfly in lozinka uporabnikom je všeč to sporočilo




-->
BMWslo je zasebna spletna stran in ni v povezavi s podjetjem BMW AG.
Obiščite uradno stran BMW Slovenija.
BMW je registrirana blagovna znamka podjetja BMW AG.
BMWslo.com © 2001-2018. Vse pravice pridržane.